Data Deletion (English)
Scaninvo respects your right to have personal information removed from our systems. Because deletion is performed manually by the Scaninvo team, you can submit a request at any time using the contact details below.
Request Process
Send an email to one of our support addresses and include the following information:
- Subject line: “Scaninvo Data Deletion Request”.
- Account identifiers: the email address you use to sign in and, if available, your UID (shown in the Scaninvo profile screen).
- Confirmation: a statement confirming that you wish all stored data to be permanently deleted.
- Optional details: specific receipts or documents you want removed, if different from full deletion.
What Happens Next
- We verify that the request originates from the email address associated with the account.
- All personal records, stored receipts, and analytics identifiers are removed from Firebase Firestore and our backups scheduled for deletion.
- We reply to confirm completion within 30 days (usually much sooner).
Veri Silme Talebi (Türkçe)
Scaninvo, kişisel verilerinizin sistemlerimizden silinmesi hakkınıza saygı duyar. Silme işlemleri Scaninvo ekibi tarafından manuel olarak gerçekleştirilir; aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşarak dilediğiniz zaman talepte bulunabilirsiniz.
Talep Süreci
Aşağıdaki bilgileri içeren bir e-postayı destek adreslerimizden birine gönderin:
- Konu satırı: “Scaninvo Veri Silme Talebi”.
- Hesap bilgileri: Uygulamaya giriş yaptığınız e-posta adresi ve varsa profil ekranında görünen UID.
- Onay: Tüm verilerinizin kalıcı olarak silinmesini istediğinizi belirten kısa bir ifade.
- Opsiyonel: Tam silme yerine belirli fiş veya belgelerin kaldırılmasını istiyorsanız ayrıntıları paylaşabilirsiniz.
Sonraki Adımlar
- Talebin, ilgili hesapla ilişkili e-posta adresinden geldiği doğrulanır.
- Tüm kişisel kayıtlar, saklanan fişler ve analitik tanımlayıcılar Firebase Firestore’dan ve planlı yedeklerden silinir.
- İşlem tamamlandığında en geç 30 gün içinde (genellikle daha kısa sürede) e-posta ile bilgilendirme yapılır.
Datenlöschung (Deutsch)
Scaninvo respektiert Ihr Recht auf Löschung personenbezogener Daten. Da der Vorgang manuell durch das Scaninvo-Team durchgeführt wird, können Sie jederzeit über die unten angegebenen Kontaktadressen eine Anfrage stellen.
Ablauf der Anfrage
Senden Sie eine E-Mail an eine unserer Support-Adressen und fügen Sie folgende Informationen hinzu:
- Betreff: „Scaninvo Datenlöschungsanfrage“.
- Kontodaten: Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, und – falls vorhanden – Ihre UID (sichtbar im Scaninvo-Profil).
- Bestätigung: Eine kurze Erklärung, dass alle gespeicherten Daten dauerhaft gelöscht werden sollen.
- Optional: Angaben zu bestimmten Belegen oder Dokumenten, die entfernt werden sollen, falls nicht das gesamte Konto gelöscht werden soll.
Wie es weitergeht
- Wir prüfen, ob die Anfrage von der zugehörigen Konto-E-Mail-Adresse stammt.
- Alle personenbezogenen Datensätze, gespeicherten Belege und Analysekennungen werden aus Firebase Firestore entfernt und in geplanten Backups zur Löschung markiert.
- Wir bestätigen die Durchführung innerhalb von 30 Tagen (in der Regel deutlich früher).